RELACIONES PÚBLICAS. DIAGNÓSTICA, PRONOSTICA Y RECETA. |
Por Claudia Loaiza
Guayaquil-Ecuador
Hace poco un cliente me decía, ¿Cómo hago para que la gente me escuche, sepa quien soy?, ¿Cómo puedo elevar el perfil de mi compañía porque hago mejores cosas que mi competencia?, ¿Cómo puedo evitar una crisis?, ¿Cómo puedo hablar mejor?, ¿Cómo me debo vestir?... Bueno, yo le dije que las Relaciones Públicas son la respuesta a todas sus inquietudes, algo así como el nuevo médico pero de las comunicaciones que: diagnostica, pronostica y receta.
Así comenzó una asesoría que ahora difícilmente quiere dejar. El resultado: mi cliente sabe hablar mejor, vestirse, comunica, genera opinión, prevé a tiempo las crisis, se expone más que su competencia y ésta ahora tiembla. Aunque existen quienes discrepan aún sobre la trascendencia que tiene las RR.PP, yo sigo defendiendo que son la herramienta más completa de la comunicación. “Hacerlo bien y hacerlo saber”, es la máxima de las RRPP aunque casi todo el esfuerzo se pone en hacerlo saber. Recientemente en un Congreso de Relacionistas Públicos en Sevilla-España, los panelistas decían que “Los profesionales de las RRPP se han convertido en asesores estratégicos.” ¿Porqué?. |