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Las Relaciones Públicas son la función estratégica de dirección que ayuda a establecer y mantener líneas de mutua comunicación, aceptación y cooperación entre una organización y sus públicos. Además son el esfuerzo planificado para influir en la opinión pública a través de una buena reputación y de una actuación responsable.
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martes, 24 de abril de 2018
10 prácticas para lidiar con una crisis de relaciones públicas
En el contexto actual, el acceso a la información y su manejo, ha propiciado que tanto empresas, marcas, corporaciones, líderes de opinión y hasta figuras públicas deban cuidar el mensaje e imagen que transmiten hacia la sociedad. Un paso en falso puede desencadenar una serie de sucesos que pueden impactar directamente en su reputación hasta el punto de generar una situación crítica.
Nada habla mejor de una organización que la manera en cómo se comunica y maneja sus crisis. Un manejo inadecuado de situaciones sensibles puede repercutir significativamente en la reputación tanto corporativa como personal. Por el contrario, una comunicación apropiada puede contribuir a disipar rumores e incertidumbres y, por ende, a dimensionar el tamaño real de una aparente crisis.
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Los elementos principales de una rueda de prensa
Seguro que cuando os mencionan una rueda de prensa, lo primero que os viene a la cabeza son imágenes de futbolistas hablando después de los partidos, o de algún entrenador con sus “joyas” para llenar titulares de periódicos, o quizás de políticos haciendo campaña.
Lo cierto es que una rueda de prensa es una de las herramientas de Comunicación y Relaciones Públicas con mayor poder para generar repercusión, siempre y cuando la información que en ella se difunda sea proporcionada e interesante para el público a la que va dirigida.
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Lo cierto es que una rueda de prensa es una de las herramientas de Comunicación y Relaciones Públicas con mayor poder para generar repercusión, siempre y cuando la información que en ella se difunda sea proporcionada e interesante para el público a la que va dirigida.
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Los elementos principales de una rueda de prensa
lunes, 23 de abril de 2018
Relaciones humanas y relaciones públicas Carolina Itoiz
1. Introducción
Primeramente, para comenzar a tratar el tema de las Relaciones Públicas tenemos que hablar de las relaciones de las personas entre sí.
Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
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Relaciones humanas y relaciones públicas Carolina Itoiz
LA IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Es sumamente importante darse cuenta de lo relevante que puede llegar a ser la función de Relaciones Públicas en una empresa, si esta se ejerce de una adecuada manera.
Es muy claro ahora darse cuenta del verdadero significado que tiene esta actividad en la empresa y el sentido de importancia que puede llegar a tener cuando la persona que está al mando de esta función entiende adecuadamente los fines propios que tiene esta actividad y los sabe encausar de la mejor manera.que-hace-una-agencia-de-relaciones-publicas
El relacionista público tiene como objetivo esencial consolidar la relación entre la organización y sus diferentes públicos a través de la comunicación sistemática de informaciones en cuanto a objetivos y metas trazadas por la organización, que propicien un clima favorable de confianza y sentido de pertenencia de sus públicos hacia la organización.
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martes, 10 de abril de 2018
Trabajo en equipos.
Del siguiente link y por equipos favor de leer y resumir en una cuartilla y que contenga un mapa mental o infografia ... en la parte inferior vienen los temas a tratar por equipo.
Manual para el ejercicio de relaciones publicas en el nuevo milenio
Equipo 1
¿Qué es la Comunicación? Y su importancia en las Relaciones Públicas
- Elementos del Proceso: David K. Berlo
- Definición de estos elementos
La Comunicación como introducción a las Relaciones Públicas
Escuela Clásica Escuela de Relaciones Humanas
Escuela de los Sistemas Sociales
Equipo 2
Hacia un concepto de Relaciones Públicas Lo que son…
Lo que no son las Relaciones Públicas
- Concepto de Relaciones Públicas
- Opinión Pública y su influencia
- ¿Cómo está constituida la imagen?
- Públicos - Dignificación en la Labor de Relaciones Públicas
Breve semblanza del desarrollo histórico de las Relaciones Públicas
Delimitación de Conceptos Relaciones Públicas, Comunicación Organizacional, Propaganda, Publicidad, Promoción.
Relaciones Públicas Personales
Equipo 3
RELACIONES PÚBLICAS INTERNAS: COMO PUNTO FUNDAMENTAL PARASU EJERCICIO ! Una Parábola
! Relaciones Públicas Internas Comunicación Interna u Organizacional
Objetivos de la Comunicación Interna
El Departamento de Comunicación Interna
Los Recursos Humanos en Relaciones Públicas- Necesidades Psicológicas (Howard Wilson)
Calidad de Vida en los Recursos Humanos visión innovadora de las Relaciones Públicas
Calidad de Vida en los Recursos Humanos con Relaciones Públicas Fase de Ingreso Fase de permanencia o servicio Fase de Egreso
Equipo 4
Investigación sobre clima organizacional
Observación
Cuestionario !
Herramientas de comunicación con el personal
Relaciones Públicas con el Sindicato
martes, 3 de abril de 2018
lunes, 2 de abril de 2018
Funciones De Las Relaciones Públicas
Qué son y para qué sirven las RRPP
Elaboración y puesta en marcha de un programa de relaciones públicas con los diferentes públicos, tanto a corto, medio y largo plazo.
Supervisión de las publicaciones empresariales.
Revisión de todos los documentos destinados al exterior, para verificar si, de alguna manera, se refieren a las relaciones públicas de la empresa. Preparación o aprobación de todas las noticias, artículos, fotografías, etc. que se entregan a los medios de comunicación.
Preparación o consejo de declaraciones y discursos de los dirigentes de la empresa. sus trabajadores sobre la política empresarial y los problemas que la misma empresa pueda tener.
Iniciar las relaciones con la comunidad en la que se afincan las sedes de la empresa, colaborando con los periódicos locales, organizaciones cívicas y sociales, escuelas, etc.
Trabajar en estrecho contacto con la dirección y los consultores legales de la empresa en cuestiones de relación con los órganos de gobierno, incluyendo personalmente al presidente de la empresa.
Colaboración con el servicio de marketing en la preparación y ejecución de programas dirigidos a mejorar las relaciones con los intermediarios y red de ventas.
Analizar las tendencias futuras y predecir sus consecuencias.
Investigar de la opinión pública sus actitudes y expectativas.
Tomar medidas para prevenir, descubrir y eliminar cualquier malentendido.
Fomentar las buenas relaciones entre el personal y los públicos internos y externos de la empresa.
Proyectar la imagen e identidad corporativa.
Participar en reuniones directivas.
Conocer y clasificar los diversos públicos de la entidad.
Asesoría y consejos a los departamentos de personal en cuestiones de relaciones con los empleados, de forma que se ayude a la empresa a ilustrar.
Todas estas son las actividades que podrían llegar a hacer todos los relacionistas públicos. Lo importante no es solamente intermediar entre el público externo sino también interactuar con los empleados y todos los recursos comunicativos que hay dentro de la empresa.
Lo importante es identificar cuales son los puntos débiles que tiene cada organización y a partir de todas estas funciones, hacer un diagnóstico y aplicarlo de manera rápida y con planeación para así asegurar que haya un cierto éxito.
Es por esto que consideramos importante tener claro las funciones de las relaciones públicas porque muchas veces es confundido o menospreciado solamente porque las personas no saben lo que es y lo útil que puede llegar a hacer para cada organización.
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